n8n vs Make: qual escolher para automação?

Quando uma empresa decide automatizar processos, duas ferramentas aparecem rápido na conversa: n8n e Make (ex-Integromat). As duas conectam sistemas e fazem tarefas rodarem sozinhas, mas resolvem o problema de jeitos diferentes. A escolha certa depende menos de qual é “melhor” e mais de qual encaixa no seu cenário.

O que cada uma é

• Make é uma plataforma na nuvem, totalmente visual. Você monta o fluxo arrastando blocos, sem escrever código, e a Make cuida da infraestrutura. Começar é rápido.
• n8n é uma ferramenta de automação de código aberto (fair-code) que pode rodar na sua própria infraestrutura. Também é visual, mas abre espaço para lógica em código quando o fluxo exige, e dá controle total sobre onde os dados passam.

Controle de dados

Aqui está a diferença mais importante para muitas operações.

No Make, os dados trafegam pela nuvem do fornecedor. Para a maioria dos casos, tudo bem. Mas quando o processo envolve dado sensível — financeiro, de saúde, de cliente — rodar a automação na sua própria infraestrutura (como o n8n permite, self-hosted) muda o jogo de conformidade e governança.

Custo

O modelo de cobrança é diferente, e isso aparece no volume:

• Make cobra por operação consumida. É previsível em volume baixo, mas o custo cresce junto com a quantidade de passos e execuções.
• n8n pode rodar self-hosted (você paga a infraestrutura, não por operação) ou na nuvem deles. Em automações de alto volume, o self-hosted costuma sair mais barato e previsível.

Curva de aprendizado e flexibilidade

• Make ganha em facilidade: alguém sem perfil técnico monta um fluxo simples em pouco tempo.
• n8n ganha em teto: quando o fluxo precisa de lógica que nenhum bloco pronto resolve, dá para escrever um trecho de código no meio do fluxo, sem gambiarra.

Qual escolher

Resumindo de forma honesta:

• Escolha o Make se você quer começar rápido, sem time técnico, com fluxos diretos e sem se preocupar com infraestrutura.
• Escolha o n8n se você precisa de controle de dados, custo previsível em volume alto, ou lógica mais complexa — e tem (ou contrata) quem cuide da infraestrutura.

Na Doxa, usamos n8n self-hosted na maioria dos projetos justamente pelo controle de dados e pela flexibilidade — mas a escolha sempre parte do caso, não da preferência. Se você quer mapear o que vale automatizar primeiro, veja como funciona a automação de processos ou fale com a gente.